Polityka Prywatności strony internetowej Zdrowiej.online

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu Zdrowiej.online, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

Rezerwacja wizyt online: w celu umożliwienia rezerwacji wizyt online przetwarzane są następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
  Dane te służą do kontaktu z klientem, potwierdzenia wizyty oraz zapewnienia sprawnej realizacji usługi.
Przetwarzanie płatności: W celu obsługi płatności online za wizyty, za pośrednictwem systemu Tpay, przetwarzane są:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Dane płatnicze wymagane przez system Tpay (np. numer karty płatniczej lub inne dane niezbędne do realizacji transakcji).
Administrator nie przechowuje pełnych danych płatniczych, ponieważ ich obsługa odbywa się w systemie Tpay zgodnie z jego polityką prywatności.
Dane wrażliwe: Dane dotyczące zdrowia klienta są zbierane i przetwarzane wyłącznie przez terapeutę wybranego przez klienta podczas rezerwacji wizyty. Terapeuci objęci są tajemnicą zawodową. Serwis Zdrowiej.online nie ma dostępu do danych wrażliwych klientów.
Analiza statystyk i działań marketingowych: Na stronie Zdrowiej.online wykorzystywane jest narzędzie Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie oraz optymalizacji jej działania. W tym procesie gromadzone są dane takie jak:
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- System operacyjny
- Czas przebywania na stronie
Dane te są anonimizowane i wykorzystywane wyłącznie w celach statystycznych.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie osoby, której dane dotyczą);
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, np. analiza statystyk za pomocą Google Analytics).

Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

Terapeutom realizującym wizyty online.
Operatorowi płatności (Tpay) w celu realizacji transakcji finansowych.
Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. sądom lub organom ścigania na ich uzasadnione żądanie).

Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

Nie dłuższy niż wymagany do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane związane z rezerwacją wizyt i płatnościami przechowywane są przez czas zgodny z przepisami o rachunkowości oraz okres przedawnienia roszczeń.

Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania swoich danych osobowych.
Usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Ograniczenia przetwarzania danych.
Przenoszenia danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem czy nieuprawnioną modyfikacją.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu Zdrowiej.online jest Marta Kwiatek NIP 5213230100 REGON 141305606. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@zdrowiej.online.

Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze będzie dostępna na stronie Zdrowiej.online.

Kontakt: W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@zdrowiej.online.